Versandrichtlinie
Unsere Website bietet Handy-Zubehör und Elektronik-Shopping für Kunden in Nordamerika, Europa, Ozeanien und Asien. Wenn Sie den Kauf in Ihrer Region nicht abschließen können, kontaktieren Sie bitte service@nillkin.cc.
Abschnitt 2 - VERSANDZEIT
Alle Bestellungen nutzen einen erstklassigen Express-Lieferdienst, basierend auf Empfehlungen unseres Frachtführers.
Wir versenden innerhalb von 24 Arbeitsstunden (ausgenommen Vorverkauf-Artikel), es sei denn, es liegt ein Fall höherer Gewalt vor. Normalerweise wird der Artikel aus einem Lager (USA/AU/EU/UK/HK) in Ihrer Nähe versendet, aber er wird aus einem anderen Lager versendet, um Verzögerungen bei Nichtverfügbarkeit zu vermeiden.
Bitte überprüfen Sie die folgende Tabelle als Referenz in spezifischen Fällen.
| Versand nach | Versandzeit | Versandkosten |
| Vereinigte Staaten | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Vereinigtes Königreich | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Kanada | 5-8 Werktage | Kostenlos |
| Mexiko | 5-8 Werktage | Kostenlos |
| Singapur | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Australien | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Italien | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Deutschland | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Frankreich | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Japan | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Südkorea | 3-5 Werktage | Kostenlos |
| Österreich | 5-8 Werktage | Kostenlos |
| Schweiz | 5-8 Werktage | Kostenlos |
| Schweden, Spanien | 6-10 Werktage | Kostenlos |
| Andere Länder | 6-10 Werktage | Kostenlos |
Hinweis: Alle Produkte benötigen 1-2 Werktage Produktionszeit, die nicht in der Lieferzeit enthalten ist.
Abschnitt 4 - Versandbeschränkungen
Wir bieten keinen Versand in folgende Gebiete an:
| Regionen | Keine Versandadressen anbieten |
| Spanien | Postleitzahlen beginnend mit 07, 35, 38, 51 oder 52 |
Abschnitt 5 - Versandmethoden
Nillkin nutzt verschiedene Spediteure, um eine pünktliche Lieferung Ihrer Artikel zu gewährleisten. Wenn Ihre Artikel versendet werden, verwenden wir die am besten geeignete Versandmethode basierend auf dem Gewicht und dem Versandziel Ihres Pakets.
Unsere lokalen Spediteure umfassen: USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail und ähnliche.
Die von Ihnen bestellte Ware kann aus mehreren Standorten gefüllt werden, und die Artikel können separat ankommen. In solchen Fällen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten, und Ihre Versandkosten (falls zutreffend) werden auf mehrere Pakete aufgeteilt, wenn Ihre Bestellung versendet wird.
Bitte beachten Sie: Wir können keine Lieferung an PO/BO BOX-Adressen und Militäradressen anbieten. Bitte geben Sie eine Wohnadresse an, und die Produkte werden direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Sobald ein Paket vom lokalen Kurier, USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail oder ähnlichen als "zugestellt" deklariert wurde, haften wir nicht weiter. Gestohlene oder fehlende Bestellungen "nach der Lieferung" liegen in der Verantwortung des Käufers und werden nicht erstattet/erneut versendet. Wir werden uns bemühen, zu helfen und Ratschläge/Unterstützung zu geben, die Lieferung zu überprüfen usw. Wenn das Versandproblem die Schuld des Spediteurs ist, wie z. B. eine "als verloren deklarierte" Sendung oder "Rücksendung an den Absender", helfen wir und senden eine Ersatzbestellung.
Verzögerungen bei Spediteuren, wetterbedingte Verzögerungen oder internationale Zollinspektionsverzögerungen liegen außerhalb unserer Kontrolle.
Wenn Sie Ihren Artikel nicht rechtzeitig erhalten, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.
Abschnitt 6 - Bieten Sie Tracking-Informationen an?
Ja, sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Bitte beachten Sie, dass für kostenlose Versandbestellungen möglicherweise nicht immer Tracking-Informationen verfügbar sind. Weitere Details finden Sie auf der Seite zur Sendungsverfolgung:
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellungen
Abschnitt 7 - Meine Sendungsverfolgung zeigt "Derzeit sind keine Informationen verfügbar."
Bei einigen Versandunternehmen kann es 1-3 Werktage dauern, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Artikel derselben Bestellung in separaten Paketen versendet werden können, auch wenn eine kombinierte Lieferung angegeben wurde.
Abschnitt 8 - Wenn Sie weitere Fragen haben
Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
E-Mail: service@nillkin.cc
Support-Zeiten: Mo – Fr: 9:00 – 17:00 Uhr EST
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