保留-免邮政策
当ウェブサイトでは、北米、ヨーロッパ、オセアニア、アジアのお客様向けに携帯電話アクセサリーや電子製品のショッピングを提供しています。ご利用エリアでご購入ができない場合は、service@nillkin.ccまでお問い合わせください。
セクション2 - 配送時間
すべての注文は、弊社の貨物フォワーダーの推奨に基づいたプレミアムエクスプレス配送サービスを利用しています。
弊社は、24営業時間以内に発送します(プレセール商品は除く)、ただし不可抗力の場合を除きます。通常、商品はお客様の場所に近い倉庫(米国/オーストラリア/欧州/英国/香港)から発送されますが、在庫切れの場合に遅延を避けるため別の倉庫から発送されることがあります。
特定のケースについては、以下の表をご参照ください。
配送先 | 配送時間 | 配送料金 |
アメリカ合衆国 | 3-5営業日 | 無料 |
イギリス | 3-5営業日 | 無料 |
カナダ | 5-8営業日 | 無料 |
メキシコ | 5-8営業日 | 無料 |
シンガポール | 3-5営業日 | 無料 |
オーストラリア | 3-5営業日 | 無料 |
イタリア | 3-5営業日 | 無料 |
ドイツ | 3-5営業日 | 無料 |
フランス | 3-5営業日 | 無料 |
日本 | 3-5営業日 | 無料 |
韓国 | 3-5営業日 | 無料 |
オーストリア | 5-8営業日 | 無料 |
スイス | 5-8営業日 | 無料 |
スウェーデン、スペイン | 6-10営業日 | 無料 |
その他の国々 | 6-10営業日 | 無料 |
注意:すべての商品には、配送時間に含まれない1-2営業日の生産時間が必要です。
セクション4 - 配送制限
以下への配送は行っておりません:
セクション5 - 配送方法
Nillkinはさまざまなキャリアを利用してアイテムを迅速に配送します。アイテムが発送されるときは、パッケージの重量と配送先に基づいて最適な配送方法を選択します。
当社の地元のキャリアには次のものが含まれます: USPS、GTS、Royal Mailなど。
ご注文いただいた商品は複数の場所から出荷される場合があり、アイテムが別々に到着することがあります。その場合、追加の配送料金はかかりません。適用される場合は、ご注文の発送時に複数のパッケージに配送料金が分割されます。
ご注意:POボックスや軍事施設の住所への配送はできません。居住用住所をご提供いただき、商品は直接ご自宅にお届けされます。
注意:トラッキング情報が特定の日付で停滞している場合は、パッケージが国から国へ移動する際の通常の状態であることをご理解ください。米国に到着すると、USPSを通じて迅速にご自宅にお届けされます!
セクション6 - 税金を支払う必要がありますか?
適用法に基づき、カリフォルニア州の消費税を請求しています。輸入関税については、一部の国で発生する場合があり、税金と関税は購入者または荷受人が負担します。当社の製品はアメリカ合衆国で販売されており、すべての国の輸入要件を満たすことを保証することはできません。疑問がある場合は、ご注文前にご自国の税関に確認してください。
セクション7 - トラッキング情報を提供していますか?
はい、ご注文が発送されると、トラッキング情報が記載されたメールが届きます。無料配送の場合、トラッキング情報が常に利用可能であるとは限りません。詳細については、情報追跡ページをご参照ください:
ご注文の追跡
セクション8 - 私のトラッキングには「現在情報がありません」と表示されています。
一部の配送会社では、トラッキング情報がシステムで更新されるまで1〜2営業日かかる場合があります。
同じ購入でアイテムが別々のパッケージで送られることがありますので、組み合わせ送料が指定されていてもご注意ください。
セクション9 - その他のご質問がある場合
その他のお問い合わせがある場合は、お気軽にお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。
Email: service@nillkin.cc
サポート時間:月曜日〜金曜日:午前9時〜午後5時 EST