配送ポリシー

注意：すべての製品には、納品時間に含まれない1〜2営業日の生産時間が必要です。

セクション4 - 配送制限

以下の地域への配送は行っておりません：

セクション5 - 配送方法

Nillkinは、アイテムの迅速な配達を確保するために異なる運送業者を利用しています。アイテムが発送されると、パッケージの重量と配送先に基づいて最も適切な配達方法を使用します。

当社の地元の運送業者には以下が含まれます： USPS、DHL、FedEx、GTS、ロイヤルメール、および同様のサービス。

ご注文いただいた商品は、複数の場所から発送される場合があり、アイテムは別々に到着することがあります。その場合、追加の送料は発生せず、送料（該当する場合）はご注文が発送される際に複数のパッケージに分割されます。

ご注意ください: PO/BO BOX アドレスおよび軍事アドレスへの配達はできません。居住地の住所を提供してください。製品は直接あなたの自宅に配達されます。

一度、地元の宅配業者、USPS、DHL、FedEx、GTS、Royal Mailなどによって「配達済み」と宣言されたパッケージについては、当社はそれ以上の責任を負いません。配達後の盗難や紛失した注文は購入者の責任となり、返金または再発送は行われません。配達の確認など、支援やアドバイス/サポートを行うために全力を尽くします。もし配送の問題が運送業者の過失によるものであれば、例えば「紛失宣言された」発送や「差出人に返送された」場合など、当社は支援し、代替注文を送ります。

お客様は、貴国の税関によって課せられる関税、輸入税、または税金に対して責任を負います。

配送業者の遅延、天候による遅延、または国際的な税関検査の遅延は、私たちの制御を超えています。

商品が時間通りに届かない場合は、さらなるサポートのためにお問い合わせください。


セクション6 - 追跡情報は提供していますか？

はい、ご注文が発送されると、追跡情報を含むメールが届きます。無料配送の注文については、追跡情報が常に利用できるわけではないことにご注意ください。詳細については、情報追跡ページをご参照ください：

注文の追跡

セクション7 - 私の追跡は「現在利用可能な情報はありません」と表示されます。

一部の配送会社では、追跡情報がシステムに更新されるまでに1〜3営業日かかる場合があります。

同じ購入のアイテムは、まとめて発送することが指定されていても、別々のパッケージで送られる場合があることにご注意ください。

セクション8 - 他に質問がある場合

追加のご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは最善を尽くしてお手伝いします。


メール: service@nillkin.cc

サポート時間: 月 - 金: 午前9時 - 午後5時 EST