معلومات عن سياسة الإرجاع الموسعة:

 

ضمان استرداد الأموال لمدة 60 يومًا

نحن نفهم أنه في بعض الأحيان قد لا تلبي منتجاتنا توقعاتك بالكامل، ونعتذر عن ذلك بصدق. إذا حدث ذلك، يرجى الاتصال بـ service@nillkin.cc في أقرب وقت ممكن وتزويدنا بصور شاملة للمنتج والتغليف. 60 يوم بعد الشراء. سنقوم بترتيب خدمة ما بعد البيع على الفور.

جميع العناصر مؤهلة للإرجاع أو التبادل خلال 60 أيام من التوصيل(ملاحظة: لا يمكن إرجاع أو استرداد الطلبات المنقوشة حسب الطلب مع أسماء أو أحرف أولى أو شعارات محددة. نحن غير مسؤولين عن النقوش التي تحتوي على أخطاء مطبعية أو أخطاء ارتكبها العميل للمنتجات المخصصة. الطلبات المخصصة مغطاة فقط إذا حدث ضرر، وسنرسل المنتج مرة أخرى دون أي تكلفة إضافية). تمتلك NILLKIN ترخيصًا لإرجاع البضائع، مما يتطلب منك تغطية رسوم الشحن والتأمين للإرجاع.

يرجى العلم أن العناصر يجب أن تكون في حالتها الأصلية عند الاستلام، بما في ذلك جميع وثائق المنتج، ويجب شحنها خلال ثلاثة أيام.

لعمليات تبادل المنتجات السريعة، نوصي بطلب استرداد وطلب منتج جديد. يرجى السماح بحوالي أسبوع لمعالجة استردادك بعد استلامنا لمرتجعك.

في حال وصول طرد أو عنصر تالف، يرجى رفض الشحنة أو إبلاغنا على الفور (service@nillkin.cc). احتفظ بجميع مواد التعبئة والتغليف ما لم يُطلب خلاف ذلك من NILLKIN. يجب تقديم المطالبات بشأن العناصر التالفة أو المفقودة على الفور أو في غضون ثلاثة أيام من استلام شحنتك. NILLKIN غير مسؤولة عن العناصر المفقودة أو التالفة في الشحنات المعادة.

في NILLKIN، نضمن جودة وأداء منتجاتنا. يمتد التزامنا إلى الحفاظ على متانة منتجك وتقليل الأثر البيئي.

تتمتع المنتجات المشتراة من متجرنا بفترة ضمان تتراوح من سنة إلى سنتين.

ضمان محدود:
- اشترِ من nillkin.cc للتغطية؛ المصادر الأخرى غير مشمولة.
- تغطي عيوب المواد/الصنعة خلال فترة الضمان. تقوم NILLKIN باستبدال المنتجات المعيبة للمشترين الأصليين.

ملاحظة:
- الضمان لا يشمل المنتجات غير التابعة لـ non-nillkin.cc، العناصر المجانية/الترويجية، المنتجات غير التابعة لـ NILLKIN، والعناصر التي تم إيقافها.

تقديم مطالبة:
للمشاكل المتعلقة بالضمان/الأضرار، اتصل بـ service@nillkin.cc للحصول على استبدالات مجانية.

تعرف على المزيد حول فترات الضمان لدينا، تحقق من التفاصيل.

إذا كان لديك أي استفسارات أخرى أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. 

البريد الإلكتروني: service@nillkin.cc

وقت الدعم: من الإثنين إلى الجمعة: 9 صباحًا - 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة