การสั่งซื้อ
ฉันไม่สามารถชำระเงินได้และยังคงอยู่ที่หน้าตะกร้าสินค้า
    
  
  อาจเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้คุณลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตนและลองแก้ไขปัญหาในพื้นที่บางอย่าง
- ล้างแคชและคุกกี้
- ลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น และลองใช้ในโหมดไม่ระบุตัวตนของเบราว์เซอร์นั้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ลองใช้เครื่องมืออื่น เช่น คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือโทรศัพท์มือถือ
- ลองใช้แอป Shopify Mobile
- ลองเปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (เช่น เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายมือถือบนโทรศัพท์แทนการใช้ไวไฟ)
- ตรวจสอบว่าไม่มีการบล็อกป๊อปอัพในเว็บเบราว์เซอร์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟร์วอลล์หรือ VPN ใดๆ
หากคุณยังไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้ กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc และเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของฉันได้หรือไม่?
    
  
  คุณสามารถเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อของคุณได้เสมอก่อนชำระเงิน - เพียงไปที่ถุงช็อปปิ้งและคุณสามารถเพิ่มหรือลบสินค้าได้
หากคุณยังไม่สามารถดำเนินการชำระเงินได้ กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc และเราจะพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
ฉันต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของฉันแต่คำสั่งซื้อได้ถูกดำเนินการแล้วหรือไม่?
    
  
  น่าเสียดายที่เราไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณได้เมื่อคำสั่งซื้อได้ถูกดำเนินการแล้ว หากคุณไม่ต้องการรับคำสั่งซื้อ เราแนะนำให้คุณทำเครื่องหมายพัสดุว่า "ส่งคืนผู้ส่ง" และปฏิเสธการรับพัสดุในขณะส่งมอบ และกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราก่อนทำการส่งคืน
และหากคำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะช่วยคุณยกเลิกคำสั่งซื้อโดยตรง กรุณาติดต่อเราผ่านทาง service@nillkin.cc.
ทำไมฉันยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ?
    
  
  บางครั้งอีเมลของเราอาจใช้เวลาส่งสักครู่ หรือบางครั้งอีเมลอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมลทั้งหมดของคุณอีกครั้งใน 30 นาที - หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลยืนยัน กรุณาส่งอีเมลไปที่ service@nillkin.cc เรายินดีที่จะยืนยันคำสั่งซื้อของคุณและส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง
เราขออภัยในความไม่สะดวกนี้!
ที่อยู่ของฉันถูกเขียนผิดในใบยืนยันคำสั่งซื้อ - ฉันควรทำอย่างไรดี?
    
  
  กรุณาติดต่อทางอีเมลลูกค้าของเราที่ service@nillkin.cc, เราจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
การจัดส่งสินค้า
คำถามทั้งหมดเกี่ยวกับประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณในร้านค้าและกระบวนการชำระเงิน
Which countries and region do you ship to?
    
  
  คำสั่งซื้อทั้งหมดใช้บริการจัดส่งด่วนพรีเมียมตามคำแนะนำจากผู้ส่งสินค้าของเรา
เราจะจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงทำการ (ไม่รวมสินค้าก่อนขาย) เว้นแต่ในกรณีเหตุสุดวิสัย โดยปกติสินค้าจะถูกจัดส่งจากคลังสินค้า (สหรัฐอเมริกา/ออสเตรเลีย/ยุโรป/สหราชอาณาจักร/ฮ่องกง) ที่ใกล้กับที่อยู่ของคุณ แต่ในกรณีสินค้าหมดสต็อก อาจจัดส่งจากคลังสินค้าอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า
ขณะนี้เรามีบริการจัดส่งสำหรับประเทศและภูมิภาคดังต่อไปนี้:
อเมริกัน: อเมริกาเหนือ ยุโรป โอเชียเนีย และเอเชีย
เนื่องจากสถานการณ์โรคระบาด การจัดส่งไปยังบางประเทศและภูมิภาคอาจไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว หากคุณมีคำถามใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ service@nillkin.cc
นอกจากนี้ เกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เราจะเรียกเก็บเฉพาะภาษีการขายของรัฐแคลิฟอร์เนียตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเท่านั้น
ค่าจัดส่งเท่าไหร่?
    
  
  ค่าจัดส่งแตกต่างกันไปตามแต่ละภูมิภาค กรุณาอ้างอิง นโยบายการจัดส่ง ของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ใช้เวลานานเท่าไรในการดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของฉัน?
    
  
  เมื่อการชำระเงินของคุณได้รับการยืนยันแล้ว เราจะดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณภายใน 1-2 วันทำการ
คำสั่งซื้อของฉันได้ถูกจัดส่งแล้ว แต่ฉันต้องการเปลี่ยนที่อยู่ - ฉันจะทำอย่างไรได้บ้าง?
    
  
  เราขออภัยที่ไม่สามารถแก้ไขคำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วได้ หากยังไม่ได้จัดส่ง กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc เพื่อเปลี่ยนที่อยู่และตัวเลือกการจัดส่งอื่น ๆ
สถานะการติดตามระบุว่าพัสดุของฉันได้ถูกจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับของเลย ฉันควรทำอย่างไรดี?
    
  
  เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับคุณ ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งของคุณก่อนเพื่อตรวจสอบสถานะของพัสดุ อาจจะถูกฝากไว้กับเพื่อนบ้านหรือที่อื่น
กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc หากฝ่ายบริการลูกค้าของผู้ให้บริการจัดส่งไม่สามารถช่วยคุณได้ และเราจะดำเนินการเปิดเคสเป็นพัสดุสูญหาย
ทำไมฉันถึงได้รับแค่บางส่วนของคำสั่งซื้อของฉัน?
    
  
  สินค้าบางรายการอาจถูกส่งแยกกัน และหมายเลขติดตามพัสดุที่สอง (หรือมากกว่า) อาจไม่แสดงบนหน้าสั่งซื้อ ในกรณีนี้ กรุณารอ 2-3 วัน และหากพัสดุยังไม่มาถึงหลังจากนั้น กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc.
ฉันต้องจ่ายภาษีไหม?
    
  
  เราคิดภาษีการขายในรัฐแคลิฟอร์เนียตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด สำหรับภาษีนำเข้า อาจมีการเรียกเก็บในบางประเทศ และผู้ซื้อหรือผู้รับสินค้าจะต้องรับผิดชอบภาษีและอากรศุลกากร สินค้าของเราจำหน่ายทั่วโลก และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าสินค้าจะเป็นไปตามข้อกำหนดการนำเข้าของทุกประเทศ หากไม่แน่ใจ กรุณาตรวจสอบกับสำนักงานศุลกากรของประเทศคุณก่อนสั่งซื้อ
การชำระเงินและการคืนเงิน
What type of payments do you accept?
    
  
  ขอขอบคุณที่เลือก Nillkin เราให้ความสำคัญกับการตัดสินใจชำระเงินของคุณอย่างสูง เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยของธุรกรรมที่ร้านค้าออนไลน์ของเรา เราได้นำเทคโนโลยีการเข้ารหัสการชำระเงินล่าสุดมาใช้ นอกจากนี้ เว็บไซต์ของเรายังได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูล
เราร่วมมือกับธนาคารชั้นนำและผู้เชี่ยวชาญด้านการชำระเงินอีคอมเมิร์ซ เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้กับคุณ ปัจจุบันเรารองรับวิธีการชำระเงินหลากหลาย เช่น PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay และบัตรเครดิต/เดบิต
การชำระเงินของฉันสำเร็จหรือไม่?
    
  
  เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการครบถ้วนและบัตรของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว ระบบจะทำการหักเงินทันที และคุณจะได้รับอีเมลหรือข้อความยืนยัน (ขึ้นอยู่กับข้อมูลติดต่อที่คุณให้ไว้) ว่าคำสั่งซื้อของคุณถูกเรียกเก็บเงินเรียบร้อยแล้ว
สามารถขอใบแจ้งหนี้ได้หรือไม่?
    
  
  ใช่ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ service@nillkin.cc เพื่อขอใบแจ้งหนี้
กลับมา
นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?
    
  
  ความพึงพอใจของลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา หากคุณต้องการส่งคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc ภายใน 60 วันนับจากวันที่ซื้อ
ฉันจะแลกเปลี่ยน/คืนสินค้าของ NILLKIN ได้อย่างไร?
    
  
  กรุณาส่งอีเมลไปที่ service@nillkin.cc และระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:
- หมายเลขคำสั่งซื้อ
- เหตุผลในการคืนสินค้า
- ไม่เหมาะกับฉัน
- สินค้าผิด / มีตำหนิ (กรุณาแนบรูปภาพ)
- ไม่ตรงกับที่คาดหวัง
- เหตุผลอื่น ๆ
ทีมดูแลลูกค้าของเราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
ต้องชำระเงินเพื่อส่งสินค้าคืนหรือไม่?
    
  
  ค่าจัดส่งจะได้รับการคืนเงินก็ต่อเมื่อสินค้าพบว่าชำรุดหรือเสียหายเท่านั้น ค่าจัดส่งจะไม่คืนเงินสำหรับสินค้าที่พบว่าไม่เป็นที่น่าพอใจ
คุณได้รับสินค้าที่ฉันส่งคืนหรือยัง?
    
  
  การดำเนินการคืนสินค้าของคุณมักใช้เวลาสองสามวัน
อย่างไรก็ตาม เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบทันทีที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืน
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้า กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า service@nillkin.cc
เมื่อไหร่ฉันจะได้รับเงินคืนของฉัน?
    
  
  การดำเนินการคืนเงินโดยปกติจะใช้เวลาถึง 7 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืน หากคุณมีปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc ได้เลย
ติดต่อเรา
ยังไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม?
หากคุณไม่พบคำตอบสำหรับคำถามของคุณในคำถามที่พบบ่อยของเรา คุณสามารถส่งข้อความถึงเราได้โดยกรอกแบบฟอร์มด้านล่างนี้
 
         เคส iPad Pro/Air
เคส iPad Pro/Air เคสแท็บเล็ตกาแล็กซี่
เคสแท็บเล็ตกาแล็กซี่
                         คีย์บอร์ดแม่เหล็กสำหรับ iPad
คีย์บอร์ดแม่เหล็กสำหรับ iPad
                         เคส Xiaomi Pad
เคส Xiaomi Pad
                         อุปกรณ์เสริมแท็บเล็ต
อุปกรณ์เสริมแท็บเล็ต
                         iPhone 17 ซีรีส์
iPhone 17 ซีรีส์ iPhone 16 ซีรีส์
iPhone 16 ซีรีส์
                                   iPhone 15 ซีรีส์
iPhone 15 ซีรีส์
                                   iPhone 14 ซีรีส์
iPhone 14 ซีรีส์
                                   iPhone 13 ซีรีส์
iPhone 13 ซีรีส์
                                   iPhone 12 ซีรีส์
iPhone 12 ซีรีส์
                                   Galaxy Z Fold & Flip Series
Galaxy Z Fold & Flip Series กาแล็กซี่ S25 ซีรีส์
กาแล็กซี่ S25 ซีรีส์
                                   กาแล็กซี่ S24 ซีรีส์
กาแล็กซี่ S24 ซีรีส์
                                   Galaxy S23 ซีรีส์
Galaxy S23 ซีรีส์
                                   Galaxy S22 ซีรีส์
Galaxy S22 ซีรีส์
                                   Google Pixel 10 ซีรีส์
Google Pixel 10 ซีรีส์ Google Pixel 9 ซีรีส์
Google Pixel 9 ซีรีส์
                                   ซีรีส์ Xiaomi
ซีรีส์ Xiaomi OnePlus ซีรีส์
OnePlus ซีรีส์
                                   ซีรีส์ Oppo
ซีรีส์ Oppo
                                   ซีรีส์ Vivo
ซีรีส์ Vivo
                                   Huawei Honor ซีรีส์
Huawei Honor ซีรีส์
                                   นิทานชุดน็อธิง
นิทานชุดน็อธิง
                                   iPhone ซีรีส์
iPhone ซีรีส์
                                   ซัมซุง กาแล็กซี่ ซีรีส์
ซัมซุง กาแล็กซี่ ซีรีส์
                                   ซีรีส์ OnePlus
ซีรีส์ OnePlus
                                   Google ซีรีส์
Google ซีรีส์
                                   ซีรีส์ Xiaomi
ซีรีส์ Xiaomi
                                   ซีรีส์ OPPO
ซีรีส์ OPPO
                                   คีย์บอร์ดพับได้
คีย์บอร์ดพับได้
                         ลำโพง
ลำโพง
                         แล็ปท็อป
แล็ปท็อป
                         สุขภาพ
สุขภาพ
                         ที่ชาร์จ IceCore 65W GaN
ที่ชาร์จ IceCore 65W GaN
                         ที่ชาร์จและสายเคเบิล
ที่ชาร์จและสายเคเบิล
                         ขาตั้งโทรศัพท์และที่ติดตั้ง
ขาตั้งโทรศัพท์และที่ติดตั้ง
                         การชาร์จรถยนต์
การชาร์จรถยนต์
                         Halloween ลดราคา🎃
Halloween ลดราคา🎃
              








