กรุณาส่งอีเมลไปที่ service@nillkin.cc และระบุข้อมูลดังต่อไปนี้:

- หมายเลขคำสั่งซื้อ

- เหตุผลในการคืนสินค้า

• ไม่เหมาะกับฉัน
• สินค้าผิด / มีตำหนิ (กรุณาแนบรูปภาพ)
• ไม่ตรงกับที่คาดหวัง
• เหตุผลอื่นๆ

ทีมดูแลลูกค้าของเราจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

หากการคืนสินค้ามาจากผู้บริโภค ผู้บริโภคควรรับผิดชอบค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียมเฉพาะควรขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งที่คุณเลือก

หากเนื่องจากเหตุผลของเรา สินค้าที่ได้รับเสียหายหรือไม่ถูกต้อง และผู้บริโภคไม่ต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งในกรณีนี้

เรารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งที่ทราบว่าคุณได้รับคำสั่งซื้อผิด กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc และเราจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมแก่คุณ

คุณสามารถแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อภายใน 60 วันนับจากวันที่จัดส่ง หากผ่านไป 60 วันนับตั้งแต่วันที่ซื้อแล้ว ขออภัย เราไม่สามารถคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้าให้ได้

เพื่อให้มีสิทธิ์แลกเปลี่ยน สินค้าของคุณต้องไม่ถูกใช้งาน ไม่ได้รับการปรับแต่ง และอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ รวมถึงต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

หากต้องการแลกเปลี่ยนสินค้า หรือคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc และเราจะให้ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้าปัจจุบันแก่คุณ

โดยปกติการดำเนินการคืนสินค้าของคุณจะใช้เวลาหลายวัน

อย่างไรก็ตาม เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบทันทีที่เราได้รับและตรวจสอบสินค้าที่คุณส่งคืน

หากต้องการสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราผ่านอีเมลฝ่ายบริการลูกค้า service@nillkin.cc เพื่อตรวจสอบสถานะการคืนสินค้า

การดำเนินการคืนเงินโดยปกติจะใช้เวลาถึง 7 วันทำการหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืน หากคุณมีปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc ได้เลย

เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกท่านจะได้รับสินค้าที่สมบูรณ์และไม่มีข้อบกพร่อง สินค้าที่ส่งคืนต้องอยู่ในสภาพที่สามารถขายต่อได้ ขออภัยที่สินค้าไม่มีบรรจุภัณฑ์เดิมจะไม่สามารถส่งคืนได้

ที่อยู่สำหรับส่งคืนของเราคือ:

โกดังสินค้าจีน

อาคาร 3, Hecheng Century Famous Garden, ถนน Bantian

เลขที่ 1401, ชั้น 14, บล็อก A, เขต Longgang

เซินเจิ้น, กวางตุ้ง 518102

ประเทศจีน

สำคัญ: กรุณาติดต่อเราที่ service@nillkin.cc ก่อน ส่งคืนสินค้าใดๆ

การส่งคืนโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอาจทำให้การดำเนินการไม่ถูกต้อง