Mga Tuntunin at Kundisyon ng Warranty
Nakatayo kami sa likod ng kalidad ng aming mga produkto, tinitiyak na sila ay walang materyal at engineering defects at gumagana ayon sa inadvertise. Makatitiyak ka, kami ay nakatuon sa pagpapanatili ng haba ng buhay ng iyong produkto at pagbawas ng epekto sa kapaligiran.
Ang mga depekto ay tinutukoy bilang anumang imperpeksyon o pagkukulang na lumilitaw sa panahon ng proseso ng pagmamanupaktura, kabilang ang mga depekto sa ibabaw at mga tampok ng wireless charging.
PANAHON NG GARANTIYA (Nagsisimula mula sa petsa ng paghahatid)
Kategorya ng Produkto |
Modelo |
Karaniwang Panahon ng Warranty |
Mga Kaso ng Telepono |
Mga Kaso ng iPhone, Mga Kaso ng Samsung |
1 taon |
Mga Suot na Kaso |
Mga Kaso ng AirPods, Mga Kaso ng Apple Watch |
1 taon |
Para sa mga Tablet |
Mga Mount ng Tablet |
1 taon |
Mga Stand ng Charger ng Tablet |
1 taon |
|
Mga Kaso ng Tablet |
1 taon |
|
Modular na Suporta ng Device |
1 taon |
|
Mga Tindig at Mount |
Mga Suporta at Mount ng Telepono |
1 taon |
Mga Stand ng Laptop |
1 taon |
|
Mga Mount ng Sasakyan |
1 taon |
|
Pagsingil |
Mga Stand ng Charger |
1 taon |
Mga Charger Car Mounts |
1 taon |
|
Mga Kable |
1 taon |
|
Iba pang Mga Aksesorya |
Mga Sleeve ng Laptop |
1 taon |
Mga Tagapagsalita |
1 taon |
|
Mga Lampara |
1 taon |
Limitadong Saklaw ng Warranty:
- Mga Produkto KAILANGAN maaaring bilhin mula sa nillkin.cc na website; Ang mga produktong NILLKIN na binili mula sa ibang mga website ay hindi saklaw ng limitadong warranty.
- Ang limitadong garantiya na ito ay sumasaklaw sa mga depekto sa materyal o paggawa sa buong panahon ng garantiya. Sa panahong ito, kung may anumang depekto na matutukoy sa produkto dahil sa mga isyu sa materyal o paggawa, may karapatan ang NILLKIN na palitan ang produkto nang walang bayad. Pakitandaan na ang garantiya na ito ay hindi maililipat at naaangkop lamang sa orihinal na mamimili.
Pakisuyong tandaan na ang Limitadong Garantiya na ito ay HINDI nalalapat sa mga sumusunod na kaso:
-Mga produktong HINDI binili sa nillkin.cc na website
-Libreng at/o mga promotional na produkto ng NILLKIN (mga pagsusuri, video, atbp.)
-Mga produktong hindi gawa ng NILLKIN
-Itinigil na mga produkto ng NILLKIN
Mga Pagsasawalang-bisa mula sa Saklaw sa ilalim ng Limitadong Garantiya na ito:
Ang Limitadong Garantiya na ito ay hindi sumasaklaw sa mga isyu na dulot ng o nagmumula sa:
-Nabigong pag-install
-Maling paggamit/pag-aabuso ng produkto
-Normal na pagsusuot at pagkapudpod (hal. mga dent, gasgas, pagkaputla, mga chip ng pintura, atbp.)
-Aksidental na pinsala (kasama ang mga nahulog na produkto)
-Mga pinsala na nagmumula sa paglilinis, pag-disassemble, o mga pagbabago
-Mga pinsala na dulot ng pang-aabuso, apoy, at/o mga likas na sanhi
-Pagnanakaw/nawawalang mga produkto o bahagi
Limitasyon ng Pananagutan:
Ang NILLKIN ay hindi mananagot sa iyo o sa anumang ikatlong partido para sa anumang hindi tuwirang, incidental, consequential, espesyal, o halimbawa ng mga pinsala na nagmumula sa paggamit ng produkto, kabilang ang pinsala sa ari-arian, pagkawala ng halaga ng produkto, o pinsala sa mga produkto ng ikatlong partido na ginamit kasama o sa loob ng produkto. Kahit na ang NILLKIN ay naabisuhan tungkol sa posibilidad ng mga ganitong pinsala, hindi ito tumatanggap ng anumang pananagutan para sa pinsala o pagkasira ng mga consumer electronics na aparato o personal na ari-arian na nakapaloob sa mga produkto, kabilang ngunit hindi limitado sa mga laptop, cell phone, smartphone, tablet, mga wearable device, o handheld device, ni para sa anumang pagkawala ng data sa loob ng mga aparatong iyon. Anuman ang mga pinsalang maaari mong makuha para sa anumang dahilan, ang pananagutan ng NILLKIN ay limitado sa halagang talagang binayaran mo para sa produkto.
Pagsusumite ng Warranty Claim:
Upang mag-file ng warranty claim o upang tugunan ang nasira o depektibong padala, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa service@nillkin.cc para sa agarang tulong.
Ang Aming Kurso ng Aksyon:
Ang NILLKIN ay magbibigay ng kapalit na produkto nang walang bayad, na nag-aalok ng isang ganap na bagong item ng parehong modelo.
Mga Hakbang na Sundin:
Upang makuha ang serbisyong ito ng warranty, KAILANGAN mong makipag-ugnayan sa amin muna gamit ang wastong patunay ng pagbili at mga kasamang larawan o video na naglalarawan ng isyu, na nagbibigay-daan sa amin upang matukoy ang pinaka-angkop na solusyon para sa iyo. Pakitandaan na hindi kami tumatanggap ng mga hindi inaasahang pagbabalik ng mga nasirang produkto.
30-Araw na Garantiya ng Pagbabalik ng Pera:
Nauunawaan namin na minsan ang aming mga produkto ay maaaring hindi ganap na matugunan ang iyong mga inaasahan, at para dito, kami ay taos-pusong humihingi ng paumanhin. Kung mangyari ito, mangyaring makipag-ugnayan sa service@nillkin.cc sa lalong madaling panahon at bigyan kami ng komprehensibong mga larawan ng produkto at packaging sa loob ng 30 araw mula sa pagbili. Agad naming aayusin ang serbisyo pagkatapos ng benta.
Lahat ng item ay maaaring ibalik o ipagpalit sa loob ng 30 araw mula sa paghahatid. Ang NILLKIN ay may Return Merchandise Authorization, na nangangailangan sa iyo na sagutin ang mga bayarin sa pagpapadala at seguro para sa pagbabalik.
Mangyaring tandaan na ang mga item ay dapat nasa kanilang orihinal na kondisyon sa pagtanggap, kasama ang lahat ng dokumentasyon ng produkto, at dapat ipadala sa loob ng tatlong araw.
Para sa mabilis na pagpapalit ng produkto, inirerekomenda naming humiling ng refund at maglagay ng bagong order. Maglaan ng humigit-kumulang isang linggo para maiproseso ang iyong refund pagkatapos naming matanggap ang iyong ibabalik.
Kung sakaling ang isang pakete o item ay dumating na sira, mangyaring tanggihan ang padala o agad na ipaalam sa amin (service@nillkin.cc). Panatilihin ang lahat ng materyales sa pag-iimpake maliban kung may ibang tagubilin mula sa NILLKIN. Ang mga paghahabol para sa mga sira o nawawalang item ay dapat gawin agad o sa loob ng tatlong araw mula sa pagtanggap ng iyong padala. Ang NILLKIN ay hindi mananagot para sa mga nawawala o sira na item sa mga ibinabalik na padala.
NILLKIN ay may karapatan na baguhin, itigil, o wakasan ang warranty anumang oras, sa kanyang sariling pagpapasya, nang walang pananagutan sa iyo o sa anumang ikatlong partido.