कृपया service@nillkin.cc पर ईमेल करें और निम्नलिखित जानकारी दें:

- ऑर्डर नंबर

- वापसी के कारण

• मुझे सूट नहीं किया
• गलत / दोषपूर्ण उत्पाद (कृपया तस्वीरें शामिल करें)
• जो मैं उम्मीद कर रहा था वह नहीं था
• अन्य कारण

हमारी ग्राहक सेवा टीम आपको आगे के कदमों के बारे में सूचित करेगी

यदि वापसी उपभोक्ता के कारण होती है, तो शिपिंग शुल्क का जिम्मा उपभोक्ता का होगा। विशिष्ट शुल्क उस एक्सप्रेस कंपनी पर आधारित होना चाहिए जिसे आप चुनते हैं।

यदि हमारी वजह से, प्राप्त माल क्षतिग्रस्त या गलत है, तो उपभोक्ता को इस कारण से शिपिंग शुल्क वहन करने की आवश्यकता नहीं है।

हमें खेद है कि आपको गलत ऑर्डर प्राप्त हुआ है। कृपया हमसे service@nillkin.cc पर संपर्क करें और हम आपको आगे की निर्देश प्रदान करेंगे।

आप डिलीवरी के 60 दिनों के भीतर खरीदे गए उत्पाद का एक्सचेंज कर सकते हैं। यदि आपकी खरीदारी को 60 दिन हो चुके हैं, तो दुर्भाग्यवश हम आपको रिफंड या एक्सचेंज की सुविधा नहीं दे सकते।

एक्सचेंज के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम अप्रयुक्त होना चाहिए, अनुकूलित नहीं होना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।

किसी आइटम या ऑर्डर का एक्सचेंज करने के लिए, हमें service@nillkin.cc पर संपर्क करें और हम आपको हमारा वर्तमान रिटर्न पता प्रदान करेंगे।

आपकी वापसी को संसाधित करने में आमतौर पर कुछ दिन लगते हैं।

हालांकि, जैसे ही हमें आपका लौटाया गया उत्पाद प्राप्त और जांच लिया जाएगा, हम आपको ईमेल के माध्यम से अपडेट भेजेंगे।

कृपया अपनी वापसी की स्थिति जांचने के लिए हमारे ईमेल ग्राहक सेवा service@nillkin.cc से संपर्क करने में संकोच न करें।

रिफंड प्रक्रिया आमतौर पर उस समय से 7 कार्यदिवस तक लेती है जब हमें लौटाई गई वस्तु(ओं) प्राप्त होती है। यदि आपको कोई समस्या हो, तो कृपया service@nillkin.cc पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

सुनिश्चित करने के लिए कि सभी ग्राहकों को एक पूर्ण, दोष-मुक्त उत्पाद प्राप्त हो, लौटाए गए उत्पादों की स्थिति पुनः बिक्री योग्य होनी चाहिए। हमें खेद है कि बिना मूल पैकेजिंग वाले उत्पाद वापस नहीं किए जा सकते।

हमारा वापसी पता है:

चीन वेयरहाउस

बिल्डिंग 3, हेचेंग सेंचुरी फेमस गार्डन, बंटियन स्ट्रीट

नं. 1401, मंजिल 14, ब्लॉक A, लोंगगांग जिला

शेनझेन, गुआंगडोंग 518102

चीन

महत्वपूर्ण: कृपया हमसे संपर्क करें service@nillkin.cc पहले किसी भी आइटम को वापस करना।

पूर्व संचार के बिना भेजे गए रिटर्न को सही ढंग से संसाधित नहीं किया जा सकता है।