Garantievoorwaarden

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en zorgen ervoor dat ze vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en presteren zoals geadverteerd. Wees gerust, we zetten ons in voor het behoud van de levensduur van uw product en het minimaliseren van de impact op het milieu.

Defecten worden gedefinieerd als alle onvolkomenheden of gebreken die ontstaan tijdens het productieproces, inclusief oppervlaktefouten en functies voor draadloos opladen.

GARANTIEPERIODES (Begint vanaf de leveringsdatum)

Productcategorie

Model

Standaard garantietermijn

Telefoonhoesjes

iPhone-hoesjes, Samsung-hoesjes

1jaar

Draagbare Hoesjes

AirPods-hoesjes, Apple Watch-hoesjes

1jaar

Voor tablets

Beugel voor tablets

1jaar

Tablet Oplaadstandaards

1jaar

Tablethoezen

1 jaar

Modulaire apparaatstandaard

1 jaar

Standaards & Bevestigingen

Telefoonhouders & Beugels

1jaar

Laptopstandaards

1jaar

Dutch Autohouders

1jaar

Opladen

Oplaadstandaards

1jaar

Oplader Autohouders

1jaar

Kabels

1jaar

Andere accessoires

Laptophoezen

1jaar

Luidsprekers

1jaar

Lampen

1jaar

Beperkte garantie dekking:
- ProductenMOET kan worden gekocht op de website nillkin.cc; NILLKIN-producten die via andere websites zijn gekocht, vallen niet onder de beperkte garantie.
- Deze beperkte garantie dekt materiaal- of fabricagefouten gedurende de garantieperiode. Indien er tijdens deze periode defecten aan het product worden vastgesteld als gevolg van materiaal- of fabricageproblemen, behoudt NILLKIN zich het recht voor het product kosteloos te vervangen. Houd er rekening mee dat deze garantie niet overdraagbaar is en alleen van toepassing is op de oorspronkelijke eindkoper.

Dutch Houd er rekening mee dat deze beperkte garantie nietNiet van toepassing op de volgende gevallen:
-Producten NIET gekocht op de website nillkin.cc
-Gratis en/of promotionele NILLKIN-producten (recensies, video's, enz.)
-Producten niet vervaardigd door NILLKIN
-Uit productie genomen NILLKIN-producten

Uitsluitingen van dekking onder deze beperkte garantie:
Deze beperkte garantie omvat geen problemen die worden veroorzaakt door of voortkomen uit:
-Installatiefouten
-Ongepaste gebruik/misbruik van het product
-Normale slijtage (bijv. deuken, krassen, vervaging, verfafbladdering, enz.)
-Accidentele schade (inclusief gevallen producten)
-Schade als gevolg van reiniging, demontage of aanpassingen
-Schade veroorzaakt door misbruik, brand en/of natuurlijke oorzaken
-Diefstal/verloren producten of onderdelen

Beperking van Aansprakelijkheid:
NILLKIN is niet aansprakelijk tegenover u of enige derde partij voor indirecte, incidentele, gevolg-, speciale of voorbeeldige schade voortvloeiend uit het gebruik van het product, inclusief schade aan eigendommen, waardeverlies van het product, of schade aan producten van derden die met of binnen het product worden gebruikt. Zelfs indien NILLKIN op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade, aanvaardt het geen aansprakelijkheid voor schade of vernietiging van consumentenelektronica of persoonlijke eigendommen die zich binnen de producten bevinden, waaronder maar niet beperkt tot laptops, mobiele telefoons, smartphones, tablets, draagbare apparaten of handapparaten, noch voor enig gegevensverlies binnen die apparaten. Ongeacht welke schade u ook mocht lijden om welke reden dan ook, is de aansprakelijkheid van NILLKIN beperkt tot het bedrag dat u daadwerkelijk voor het product heeft betaald.

Een garantieclaim indienen:
Om een garantieclaim in te dienen of een beschadigde of defecte zending te melden, kunt u contact met ons opnemen via service@nillkin.cc voor snelle hulp.

Onze handelswijze:
NILLKIN zal een vervangend product gratis leveren, waarbij een gloednieuw item van hetzelfde model wordt aangeboden.

Stappen om te volgen:
Om gebruik te maken van deze garantie service, MOET u eerst contact met ons opnemen met een geldig aankoopbewijs en bijbehorende foto’s of video’s waarin het probleem wordt toegelicht, zodat wij de meest geschikte oplossing voor u kunnen bepalen. Houd er rekening mee dat wij geen niet-aangekondigde retourzendingen van beschadigde producten accepteren.

30-DAGEN Terugbetalingsgarantie:
We begrijpen dat onze producten soms niet volledig aan uw verwachtingen kunnen voldoen, en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Mocht dit het geval zijn, neem dan zo snel mogelijk contact op met service@nillkin.cc en stuur ons binnen 30 dagen na aankoop uitgebreide foto's van het product en de verpakking. Wij zullen dan snel de after-sales service regelen.

Alle artikelen komen in aanmerking voor retournering of ruiling binnen 30 dagen na levering. NILLKIN hanteert een Retourautorisatie, waarbij u verantwoordelijk bent voor de kosten van retourzending en verzekering.

Wees ervan bewust dat artikelen bij ontvangst in hun originele staat moeten verkeren, inclusief alle productdocumentatie, en binnen drie dagen verzonden moeten worden.

Voor snelle productruil raden wij aan om een terugbetaling aan te vragen en een nieuwe bestelling te plaatsen. Houd rekening met ongeveer een week verwerkingstijd voor uw terugbetaling nadat wij uw retour hebben ontvangen.

In het geval dat een pakket of artikel beschadigd aankomt, weigert u dan alstublieft de zending of neem onmiddellijk contact met ons op (service@nillkin.cc). Bewaar alle verpakkingsmaterialen tenzij anders aangegeven door NILLKIN. Claims voor beschadigde of ontbrekende artikelen moeten onmiddellijk of binnen drie dagen na ontvangst van uw zending worden ingediend. NILLKIN is niet aansprakelijk voor verloren of beschadigde artikelen in geretourneerde zendingen.

NILLKIN behoudt zich het recht voor om de garantie op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, naar eigen goeddunken, zonder aansprakelijkheid jegens u of enige derde partij.