Stuur alstublieft een e-mail naar service@nillkin.cc en vermeld het volgende:

- Ordernummer

- Redenen voor retournering

• Paste niet bij mij
• Verkeerd / defect product (graag foto's bijvoegen)
• Niet wat ik had verwacht
• Andere redenen

Ons klantenserviceteam zal u de volgende stappen adviseren

Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het koeriersbedrijf dat u kiest.

Als de goederen om onze redenen beschadigd of onjuist zijn ontvangen, hoeft de consument om deze reden geen verzendkosten te betalen.

Het spijt ons zeer te horen dat u een verkeerde bestelling heeft ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op via service@nillkin.cc en wij zullen u verdere instructies geven.

U kunt een gekocht product binnen 60 dagen na levering ruilen. Als er 60 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen wij helaas geen terugbetaling of ruil aanbieden.

Om in aanmerking te komen voor een ruil, moet uw artikel ongebruikt zijn, niet aangepast en in dezelfde staat als waarin u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.

Om een artikel of bestelling te ruilen, neem contact met ons op via service@nillkin.cc en wij zullen u ons huidige retouradres verstrekken.

Het verwerken van uw retour duurt meestal enkele dagen.

We sturen u echter een e-mailupdate zodra we uw geretourneerde product(en) hebben ontvangen en gecontroleerd.

Neem gerust contact met ons op via onze e-mail klantenservice service@nillkin.cc om de status van uw retour te controleren

Het verwerken van een terugbetaling duurt meestal tot 7 werkdagen nadat wij het geretourneerde artikel/de geretourneerde artikelen hebben ontvangen. Als u problemen ondervindt, kunt u gerust contact met ons opnemen via service@nillkin.cc.

Om ervoor te zorgen dat alle klanten een compleet, defectvrij product ontvangen, moeten de geretourneerde producten in een verkoopbare staat verkeren. Het spijt ons, maar producten zonder de originele verpakking kunnen niet worden geretourneerd.

Ons retouradres is:

Het China Magazijn

Gebouw 3, Hecheng Century Famous Garden, Bantianstraat

Nr. 1401, 14e verdieping, Blok A, Longgang District

Shenzhen, Guangdong 518102

CHINA

Belangrijk: Neem alstublieft voor het retourneren van artikelen contact met ons op via service@nillkin.cc.

Retourzendingen zonder voorafgaande communicatie kunnen mogelijk niet correct worden verwerkt.