Polisi Pemulangan

Pemulangan Mudah

Kandungan ringkas tentang kedai anda

Pulangan 60-hari

Kandungan ringkas tentang kedai anda

Balasan dalam 24 Jam

Kandungan ringkas tentang kedai anda

Jika anda menerima produk yang rosak atau pesanan yang salah, sila pulangkan kepada kami dalam masa 7 hari selepas penghantaran. Kami akan memberikan bayaran balik penuh (termasuk yuran penghantaran) atau penggantian.
 
Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di service@nillkin.cc dalam masa 60 hari selepas penghantaran. Pasukan sokongan kami yang berdedikasi akan dengan senang hati membantu dan akan berusaha memberikan maklum balas segera dalam masa satu hari bekerja.
 
  Nota penting:
  • - Polisi pemulangan ini terpakai kepada pengguna akhir yang membeli produk kami secara langsung dari nillkin.cc.
  • - Semua barang mesti dipulangkan dalam keadaan asal, termasuk pembungkusan asal NILLKIN.
  • - Sila ambil perhatian bahawa produk pelekat yang telah digunakan tidak boleh dipulangkan.
  • - Barang yang disesuaikan, kecuali disebabkan oleh kesilapan kami, tidak layak untuk bayaran balik atau penggantian.
  • - Barang yang rosak akibat penyalahgunaan, kurang penjagaan, pengendalian yang salah, kemalangan, penyalahgunaan, atau penggunaan tidak normal lain tidak layak untuk bayaran balik atau penggantian.
  • - Untuk pemulangan yang tidak berkaitan dengan kualiti, NILLKIN hanya akan membayar balik kos produk yang dipulangkan.
  • - Pelanggan bertanggungjawab untuk yuran penghantaran balik bagi pemulangan yang tidak berkaitan dengan kualiti.
  • - Pelanggan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan pada barang atau kehilangan semasa penghantaran bagi pemulangan yang tidak berkaitan dengan kualiti.
  • - Barang mesti dipulangkan dalam masa 7 hari selepas permohonan awal.
  • - Bayaran balik akan diproses dalam masa 7 hari bekerja selepas kami menerima barang yang dipulangkan.

Pertukaran

Kami dengan senang hati akan membantu anda memproses pertukaran dalam masa 60 hari selepas penghantaran. Barang tersebut perlu dikembalikan kepada kami dalam keadaan asal dengan pembungkusan yang utuh. Sila hubungi service@nillkin.cc untuk bantuan.

 

  • Untuk pemulangan barang asal, sila mulakan proses pemulangan dalam masa 7 hari selepas menerima produk. Pelanggan bertanggungjawab untuk menanggung kos penghantaran pemulangan. Selain itu, pelanggan juga akan bertanggungjawab untuk kos pos bagi bungkusan pengganti.
  • Bayaran balik akan diproses dalam masa 7 hari bekerja selepas kami menerima barang yang dikembalikan.
Sokongan pelanggan kami tersedia Isnin hingga Jumaat: 8 pagi-8:30 malam.Purata masa menjawab: 24j

Hubungi Kami

Masih belum jumpa apa yang anda cari?

Jika anda tidak menemui jawapan kepada soalan anda dalam FAQ kami, anda boleh menghantar mesej kepada kami dengan mengisi borang di bawah.

Detik Memperagakan

Hidup dengan cekap

Permudahkan hidup dan kerja anda dengan menyediakan produk yang unik dan berkualiti. Kami percaya bahawa aksesori berkualiti tinggi meningkatkan pengalaman pengguna dan pasukan kami sentiasa berusaha untuk membangunkan dan memperbaiki produk kami bagi memenuhi keperluan pasaran yang sentiasa berubah.

Mengapa kami membuat

Apabila kelajuan hidup semakin pantas dan peranti produktiviti terus berinovasi, kerjasama pelbagai skrin membolehkan kandungan dihantar merentasi peranti tanpa halangan, membolehkan pelbagai operasi fungsi dan orang ramai bekerja dengan lebih cekap.

BLOG

Lihat semua
Buyer GuideEverything You Need to Know About the MagicEase Ultra-Slim Magnetic Backlit Keyboard Case for iPad Series: Real User Q&A

Segala yang Perlu Anda Tahu tentang Sarung Papan Kekunci Magnetik Bercahaya Ultra-Nipis MagicEase untuk Siri iPad: Soal Jawab Pengguna Sebenar

Jika anda pernah tertanya-tanya bagaimana sarung papan kekunci ini sebenarnya berfungsi dalam penggunaan harian, anda tidak bersendirian.Kami telah mengumpulkan 8 soalan yang paling sering ditanya ...

8 Ogo 2025
Buyer GuideRebuild Your Workspace for 2025: Best Gear for Remote & Travel Productivity

Bina Semula Ruang Kerja Anda untuk 2025: Peralatan Terbaik untuk Produktiviti Kerja Jarak Jauh & Semasa Perjalanan

Bekerja dari jauh bukan sekadar trend — ia kini sebahagian daripada struktur kerja global. Satu tinjauan terkini menunjukkan bahawa pekerja di negara seperti UK dan AS bekerja dari jauh purata 1.3 ...

8 Ogo 2025
CasesGalaxy Z Fold 7 Buying Guide: Should You Upgrade from Fold 5/6 or Buy Your First Foldable?

Panduan Membeli Galaxy Z Fold 7: Patutkah Anda Tingkatkan dari Fold 5/6 atau Beli Foldable Pertama Anda?

Samsung Galaxy Z Fold 7 sudah tiba — dan ia lebih daripada sekadar peningkatan spesifikasi. Dengan penambahbaikan bermakna dalam paparan, reka bentuk, prestasi, kamera, dan integrasi AI, telefon bo...

29 Jul 2025