Terma dan Syarat Jaminan

Kami berdiri di belakang kualiti produk kami, memastikan ia bebas daripada kecacatan bahan dan kejuruteraan serta berfungsi seperti yang diiklankan. Yakinlah, kami komited untuk mengekalkan ketahanan produk anda dan meminimumkan impak terhadap alam sekitar.

Defek didefinisikan sebagai sebarang ketidaksempurnaan atau kecacatan yang timbul semasa proses pembuatan, merangkumi kecacatan permukaan dan ciri pengecasan tanpa wayar.

TEMPOH WARANTI (Bermula dari tarikh penghantaran)

Kategori Produk

Model

Tempoh Waranti Standard

Sarung Telefon

Penutup iPhone, Penutup Samsung

1tahun

Sarung Boleh Pakai

Kes AirPods, Kes Apple Watch

1tahun

Untuk Tablet

Pemasang Tablet

1tahun

Pengecas Tablet Berdiri

1tahun

Sarung Tablet

1 tahun

Penyangkut Peranti Modular

1 tahun

Penyangkut & Pemasangan

Penyangkut & Pemegang Telefon

1tahun

Penyangkut Laptop

1tahun

Pemasangan Kereta

1tahun

Mengecas

Pengecas Berdiri

1tahun

Pemegang Pengecas Kereta

1tahun

Kabel

1tahun

Aksesori Lain

Sarung Laptop

1tahun

Pembesar Suara

1tahun

Lampu

1tahun

Perlindungan Waranti Terhad:
- ProdukMESTI boleh dibeli dari laman web nillkin.cc; Produk NILLKIN yang dibeli dari laman web lain tidak dilindungi di bawah jaminan terhad.
- Jaminan terhad ini meliputi kecacatan bahan atau kerja sepanjang tempoh jaminan. Sepanjang tempoh ini, jika terdapat sebarang kecacatan pada produk disebabkan oleh isu bahan atau kerja, NILLKIN berhak untuk menggantikan produk tanpa sebarang caj. Sila ambil perhatian bahawa jaminan ini tidak boleh dipindah milik dan hanya terpakai kepada pembeli akhir asal.

Sila ambil perhatian bahawa Jaminan Terhad ini tidakTIDAK terpakai untuk kes-kes berikut:
-Produk TIDAK dibeli di laman web nillkin.cc
-Produk NILLKIN percuma dan/atau promosi (ulasan, video, dll.)
-Produk yang tidak dihasilkan oleh NILLKIN
-Produk NILLKIN yang Dihentikan

Pengecualian daripada Perlindungan di bawah Waranti Terhad ini:
Jaminan Terhad ini tidak merangkumi masalah yang disebabkan oleh atau berasal dari:
-Kegagalan pemasangan
-Penggunaan/penyalahgunaan produk yang tidak sesuai
-Kehausan dan lusuh biasa (contohnya, lekukan, calar, pudar, serpihan cat, dan lain-lain)
- Kerosakan tidak sengaja (termasuk produk yang terjatuh)
-Kerosakan yang disebabkan oleh pembersihan, pembongkaran, atau pengubahsuaian
-Kerosakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, kebakaran, dan/atau sebab semula jadi
-Produk atau bahagian yang dicuri/hilang

Had Tanggungjawab:
NILLKIN tidak bertanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang kerosakan tidak langsung, kebetulan, berbangkit, khas, atau contoh yang timbul daripada penggunaan produk, termasuk kerosakan harta benda, kehilangan nilai produk, atau kerosakan pada produk pihak ketiga yang digunakan bersama atau dalam produk tersebut. Walaupun NILLKIN telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerosakan sedemikian, ia tidak bertanggungjawab atas kerosakan atau kemusnahan peranti elektronik pengguna atau harta peribadi yang terkandung dalam produk, termasuk tetapi tidak terhad kepada komputer riba, telefon bimbit, telefon pintar, tablet, peranti boleh pakai, atau peranti genggam, juga tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan data dalam peranti tersebut. Tidak kira apa-apa kerosakan yang mungkin anda alami atas apa jua sebab, tanggungjawab NILLKIN adalah terhad kepada jumlah yang sebenarnya dibayar oleh anda untuk produk tersebut.

Mengemukakan Tuntutan Waranti:
Untuk membuat tuntutan waranti atau menangani penghantaran yang rosak atau cacat, sila hubungi kami di service@nillkin.cc untuk bantuan segera.

Tindakan Kami:
NILLKIN akan menyediakan produk pengganti tanpa caj, menawarkan barangan baru dengan model yang sama.

Langkah-langkah yang Perlu Diikuti:
Untuk menggunakan perkhidmatan jaminan ini, ANDA MESTI menghubungi kami terlebih dahulu dengan bukti pembelian yang sah serta gambar atau video yang menunjukkan masalah tersebut, supaya kami dapat menentukan penyelesaian yang paling sesuai untuk anda. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima pemulangan produk yang rosak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Jaminan Pulangan Wang 30-HARI:
Kami faham bahawa kadangkala produk kami mungkin tidak sepenuhnya memenuhi jangkaan anda, dan untuk ini, kami memohon maaf dengan ikhlas. Jika ini berlaku, sila hubungi service@nillkin.cc secepat mungkin dan berikan kami gambar lengkap produk dan pembungkusan dalam masa 30 hari selepas pembelian. Kami akan segera mengatur perkhidmatan selepas jualan.

Semua item layak untuk dikembalikan atau ditukar dalam masa 30 hari dari tarikh penghantaran. NILLKIN memegang Kebenaran Pemulangan Barangan, yang memerlukan anda menanggung kos penghantaran balik dan yuran insurans.

Sila ambil perhatian bahawa barang mesti berada dalam keadaan asal semasa diterima, termasuk semua dokumentasi produk, dan dihantar dalam masa tiga hari.

Untuk pertukaran produk yang pantas, kami mengesyorkan anda memohon bayaran balik dan membuat pesanan baru. Sila beri masa kira-kira satu minggu untuk bayaran balik anda diproses selepas kami menerima pemulangan anda.

Sekiranya bungkusan atau barang tiba dalam keadaan rosak, sila tolak penghantaran tersebut atau segera maklumkan kepada kami (service@nillkin.cc). Simpan semua bahan pembungkusan kecuali diarahkan sebaliknya oleh NILLKIN. Tuntutan untuk barang yang rosak atau hilang mesti dibuat segera atau dalam tempoh tiga hari selepas menerima penghantaran anda. NILLKIN tidak bertanggungjawab atas barang yang hilang atau rosak dalam penghantaran yang dikembalikan.

NILLKIN berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan jaminan pada bila-bila masa, mengikut budi bicara mutlaknya, tanpa sebarang tanggungjawab kepada anda atau mana-mana pihak ketiga.