Polisi Penghantaran

Nota: Semua produk memerlukan masa pengeluaran 1-2 Hari Perniagaan, yang tidak termasuk dalam masa penghantaran.

Bahagian 4 - Sekatan Penghantaran

Kami tidak menawarkan penghantaran ke tempat berikut:

Bahagian 5 - Kaedah Penghantaran

Nillkin menggunakan pelbagai pembawa untuk memastikan penghantaran barang anda tepat pada masanya. Apabila barang anda dihantar, kami akan menggunakan kaedah penghantaran yang paling sesuai berdasarkan berat dan destinasi penghantaran bungkusan anda.

Penghantar tempatan kami termasuk:USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail, dan Serupa.

Barangan yang anda pesan mungkin dihantar dari beberapa lokasi, dan item mungkin tiba secara berasingan. Dalam kes sedemikian, anda tidak akan dikenakan caj penghantaran tambahan, dan caj penghantaran anda (jika berkenaan) akan dibahagikan ke atas beberapa bungkusan apabila pesanan anda dihantar.

Sila ambil perhatian: Kami tidak dapat menyediakan penghantaran ke alamat PO/BO BOX dan alamat ketenteraan. Sila berikan alamat kediaman, dan produk akan dihantar terus ke rumah anda.

Setelah pakej diisytiharkan "dihantar" oleh kurier tempatan, USPS, DHL, FedEx, GTS, Royal Mail atau yang serupa, kami tidak mempunyai liabiliti selanjutnya. Pesanan yang dicuri atau hilang "selepas penghantaran" adalah tanggungjawab pembeli dan tidak akan dikembalikan wang atau dihantar semula. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk membantu dan memberi nasihat/sokongan, mengesahkan penghantaran dan sebagainya. Jika isu penghantaran adalah kesalahan pembawa, seperti penghantaran yang "diisytiharkan hilang" atau "dipulangkan kepada penghantar", contohnya, kami akan membantu dan menghantar pesanan pengganti.

Pelangan bertanggungjawab untuk sebarang yuran kastam, duti import, atau cukai yang dikenakan oleh jabatan kastam negara anda.

Kelewatan pengangkut penghantaran, kelewatan cuaca, atau kelewatan pemeriksaan kastam antarabangsa adalah di luar kawalan kami.

Jika anda tidak menerima barang anda tepat pada masanya, sila hubungi kami untuk bantuan lanjut.


Bahagian 6 - Adakah Anda Menyediakan Maklumat Penjejakan?

Ya, sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima emel yang mengandungi maklumat penjejakan anda. Sila ambil perhatian bahawa untuk pesanan penghantaran percuma, maklumat penjejakan mungkin tidak sentiasa tersedia. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman maklumat penjejakan:

Menjejak Pesanan Anda

Section 7 - Penjejakan Saya Menunjukkan "Tiada Maklumat Tersedia Pada Masa Ini."

Untuk sesetengah syarikat penghantaran, mungkin mengambil masa 1-3 hari bekerja untuk maklumat penjejakan dikemas kini dalam sistem.

Sila maklum bahawa barang dalam pembelian yang sama mungkin dihantar dalam bungkusan berasingan, walaupun penghantaran gabungan telah dinyatakan.

Bahagian 8 - Jika Anda Mempunyai Sebarang Soalan Lain

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tambahan, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami, dan kami akan berusaha sedaya upaya untuk membantu anda.


Email: service@nillkin.cc

Waktu Sokongan: Isnin – Jumaat: 9 Pagi-5 Petang EST